Décrypter les statistiques de votre site CapInfo
Les sites Internet CapInfo disposent d’un outil de statistiques intégré. Très complet, il s’avère complexe pour les non-initiés. Voici quelques bases qui vous permettront d’en extraire les informations utiles sur la fréquentation de votre site.
En guise d’introduction
Webalizer est un outil qui permet de générer les statistiques
d’un site Internet. Il récupère des informations et les
restitue sous forme de graphiques et de tableaux. Cependant, deux
points méritent d’être soulignés.
-
D’une part, Webalizer est en anglais, ce qui peut
perturber la bonne compréhension des informations qu’il
donne.
-
D’autre part, ces informations sont assez exhaustives.
Toutes n’ont pas la même pertinence pour qui souhaite mettre
en valeur les éléments les plus significatifs.
Placer quelques jalons vous permettra de faire plus ample
connaissance avec votre outil de statistiques et de l’aborder
en toute sérénité.
Accéder aux statistiques
Tous les profils d’utilisateurs peuvent accéder aux
statistiques. Elles ne sont pas réservées uniquement aux
responsables de site.
En accédant au back-office, on retrouve au milieu, sur la deuxième
rangée, la section "applithèque". Dans l’applithèque se situe
une entrée "statistique". Cliquez dessus. On arrive ensuite à
l’écran ci-dessous.
L’écran de synthèse des
statistiques
L’image ci-dessus correspond à l’écran de synthèse
des statistiques. Il présente un tableau et sa représentation sous
forme de graphiques.
Le tableau est à première vue plus lisible que les graphiques.
Il affiche la synthèse de fréquentation de votre site sur les douze
derniers mois. Les colonnes de gauche ("Monthly totals") indiquent,
mois par mois, le total des visites, pages consultées, etc. Les
colonnes de droites ("Daily AVG") présentent quant à elles des
moyennes de consultation quotidienne sur le mois
correspondant.
Les colonnes du tableau qui vous seront les plus utiles sont les
suivantes.
-
Le nombre de visites,
c’est-à-dire d’internautes qui visitent votre site,
apparaissent dans la colonne jaune "Visits".
-
Le nombre de pages
consultées au total s’affichent dans la colonne bleu
ciel "Pages".
En divisant le nombre de pages total par le nombre de visites,
vous obtiendrez la quantité moyenne de pages qu’un internaute
consulte quand il visite votre site. Cela vous permet de savoir si
l’internaute reste longtemps ou non sur votre site et
d’observer si cette quantité baisse ou augmente au fil des
mois.
Présenter les statistiques dans
un bilan
Pour présenter un tableau de suivi des statistiques de votre site
vous pouvez, par exemple, faire une capture d’écran et
l’insérer dans un document bureautique (Word, Powerpoint...).
Ou encore, vous pouvez les transposer dans un tableur de type
Excel. Dans ce classeur, vous pourrez choisir de ne présenter que
le nombre de visites et le nombre de pages vues pour mettre
davantage en valeur l’évolution de la fréquentation de votre
site. Vous y insérerez vos propres moyennes. Vous pourrez même
utiliser la fonction de votre tableur qui traduira votre suivi sous
forme de graphique simple.
Vous remarquerez que certaines périodes de l’année seront
plus calmes, l’été par exemple. L’internaute se
connectera moins sur votre site. D’autres au contraire,
révèleront des pics de fréquentation : la rentrée scolaire, les
élections...
Bon à savoir
Webalizer affiche uniquement les statistiques des douze derniers
mois. Ceci implique qu’au fil du temps, les statistiques des
mois précédents disparaissent. C’est pourquoi nous vous
conseillons d’en garder trace dans un tableur. Vous pourrez
alors les conserver et observer une évolution à plus long
terme.
Exemple : évolution de la fréquentation du site de [...] depuis
son ouverture.
Le détail mois par
mois
À partir du tableau de synthèse, vous aurez remarqué que les
mois sont cliquables. En cliquant sur un mois, vous accéderez à son
détail.
Pour chaque mois vous retrouverez les informations dans le même
ordre :
-
Les statistiques
mensuelles qui sont reprises dans le tableau de
synthèse
-
Les statistiques
journalières pour les personnes qui souhaitent effectuer un
suivi détaillé
De manière générale, on note moins de visites le week-end
qu’en semaine.
-
Les statistiques par
heure qui permettent de connaître les créneaux horaires ou
la fréquentation est la plus importante
Les visites se répartissent tout le long de la journée pour
revenir au calme la nuit.
-
Les 30 URL les plus
sollicitées
Ce sont les 30 pages et/ou fichiers les plus consultés par
l’internaute. Mais vous risquez de trouver plus fréquemment
les fichiers qui permettent d'afficher votre site (charte
graphique, feuille de style...) plus que réellement des pages
consultées par l'internaute.
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Les 10 URL classées en fonction de leur poids
-
Les 10 points d’entrée
les plus fréquents
Il s’agit de la page par laquelle l’internaute entre
sur votre site. Le point d'entrée est souvent la page d'accueil.
Mais en fonction de ce que vote visiteur saisit dans un moteur de
recherche, sa page d'entrée sera peut-être différente.
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Les 10 points de sortie les
plus fréquents
Ce sont dernières pages consultées par l'internaute sur votre
site.
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Les 30 internautes qui visitent le plus votre site
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Les 10 internautes classés en fonction du poids des pages
visitées
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Les 30 moteurs de recherche qui parcourent le plus votre
site
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Les 20 mots clés les plus
fréquents saisis dans les moteurs de recherche par
l’internaute pour accéder à votre site
Ceci vous indique ce que l'internaute cherchait pour arriver sur
votre site.
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Les navigateurs les plus utilisés par les internautes qui
visitent votre site
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La provenance de vos internautes par pays
Toutes ces informations sont révélatrices de la manière dont on
visite votre site. Elles ne présentent pas toutes le même intérêt,
surtout dans une optique de synthèse et de bilan, mais vous
permettent d'aborder votre site Internet sous un angle très
différent et non moins intéressant.