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Décrypter les statistiques de votre site CapInfo

Les sites Internet CapInfo disposent d’un outil de statistiques intégré. Très complet, il s’avère complexe pour les non-initiés. Voici quelques bases qui vous permettront d’en extraire les informations utiles sur la fréquentation de votre site.

PictoEn guise d’introduction

Webalizer est un outil qui permet de générer les statistiques d’un site Internet. Il récupère des informations et les restitue sous forme de graphiques et de tableaux. Cependant, deux points méritent d’être soulignés.

  • D’une part, Webalizer est en anglais, ce qui peut perturber la bonne compréhension des informations qu’il donne.

  • D’autre part, ces informations sont assez exhaustives. Toutes n’ont pas la même pertinence pour qui souhaite mettre en valeur les éléments les plus significatifs.

Placer quelques jalons vous permettra de faire plus ample connaissance avec votre outil de statistiques et de l’aborder en toute sérénité.

PictoAccéder aux statistiques

Tous les profils d’utilisateurs peuvent accéder aux statistiques. Elles ne sont pas réservées uniquement aux responsables de site.

En accédant au back-office, on retrouve au milieu, sur la deuxième rangée, la section "applithèque". Dans l’applithèque se situe une entrée "statistique". Cliquez dessus. On arrive ensuite à l’écran ci-dessous.


Synthèse webalizer

 

PictoL’écran de synthèse des statistiques

L’image ci-dessus correspond à l’écran de synthèse des statistiques. Il présente un tableau et sa représentation sous forme de graphiques.

Le tableau est à première vue plus lisible que les graphiques. Il affiche la synthèse de fréquentation de votre site sur les douze derniers mois. Les colonnes de gauche ("Monthly totals") indiquent, mois par mois, le total des visites, pages consultées, etc. Les colonnes de droites ("Daily AVG") présentent quant à elles des moyennes de consultation quotidienne sur le mois correspondant.

Les colonnes du tableau qui vous seront les plus utiles sont les suivantes.

  • Le nombre de visites, c’est-à-dire d’internautes qui visitent votre site, apparaissent dans la colonne jaune "Visits".

  • Le nombre de pages consultées au total s’affichent dans la colonne bleu ciel "Pages".

En divisant le nombre de pages total par le nombre de visites, vous obtiendrez la quantité moyenne de pages qu’un internaute consulte quand il visite votre site. Cela vous permet de savoir si l’internaute reste longtemps ou non sur votre site et d’observer si cette quantité baisse ou augmente au fil des mois.

Présenter les statistiques dans un bilan
Pour présenter un tableau de suivi des statistiques de votre site vous pouvez, par exemple, faire une capture d’écran et l’insérer dans un document bureautique (Word, Powerpoint...). Ou encore, vous pouvez les transposer dans un tableur de type Excel. Dans ce classeur, vous pourrez choisir de ne présenter que le nombre de visites et le nombre de pages vues pour mettre davantage en valeur l’évolution de la fréquentation de votre site. Vous y insérerez vos propres moyennes. Vous pourrez même utiliser la fonction de votre tableur qui traduira votre suivi sous forme de graphique simple.

Vous remarquerez que certaines périodes de l’année seront plus calmes, l’été par exemple. L’internaute se connectera moins sur votre site. D’autres au contraire, révèleront des pics de fréquentation : la rentrée scolaire, les élections...

Bon à savoir
Webalizer affiche uniquement les statistiques des douze derniers mois. Ceci implique qu’au fil du temps, les statistiques des mois précédents disparaissent. C’est pourquoi nous vous conseillons d’en garder trace dans un tableur. Vous pourrez alors les conserver et observer une évolution à plus long terme.
Exemple : évolution de la fréquentation du site de [...] depuis son ouverture.

PictoLe détail mois par mois

À partir du tableau de synthèse, vous aurez remarqué que les mois sont cliquables. En cliquant sur un mois, vous accéderez à son détail.

Pour chaque mois vous retrouverez les informations dans le même ordre :

  • Les statistiques mensuelles qui sont reprises dans le tableau de synthèse

  • Les statistiques journalières pour les personnes qui souhaitent effectuer un suivi détaillé
    De manière générale, on note moins de visites le week-end qu’en semaine.

  • Les statistiques par heure qui permettent de connaître les créneaux horaires ou la fréquentation est la plus importante
    Les visites se répartissent tout le long de la journée pour revenir au calme la nuit.

  • Les 30 URL les plus sollicitées
    Ce sont les 30 pages et/ou fichiers les plus consultés par l’internaute. Mais vous risquez de trouver plus fréquemment les fichiers qui permettent d'afficher votre site (charte graphique, feuille de style...) plus que réellement des pages consultées par l'internaute.

  • Les 10 URL classées en fonction de leur poids

  • Les 10 points d’entrée les plus fréquents
    Il s’agit de la page par laquelle l’internaute entre sur votre site. Le point d'entrée est souvent la page d'accueil. Mais en fonction de ce que vote visiteur saisit dans un moteur de recherche, sa page d'entrée sera peut-être différente.

  • Les 10 points de sortie les plus fréquents
    Ce sont dernières pages consultées par l'internaute sur votre site.

  • Les 30 internautes qui visitent le plus votre site

  • Les 10 internautes classés en fonction du poids des pages visitées

  • Les 30 moteurs de recherche qui parcourent le plus votre site

  • Les 20 mots clés les plus fréquents saisis dans les moteurs de recherche par l’internaute pour accéder à votre site
    Ceci vous indique ce que l'internaute cherchait pour arriver sur votre site.

  • Les navigateurs les plus utilisés par les internautes qui visitent votre site

  • La provenance de vos internautes par pays

Toutes ces informations sont révélatrices de la manière dont on visite votre site. Elles ne présentent pas toutes le même intérêt, surtout dans une optique de synthèse et de bilan, mais vous permettent d'aborder votre site Internet sous un angle très différent et non moins intéressant.


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